Ručno rađeni proizvodi trebaju bolji prikaz od objave
Mali kreativni brendovi često najviše prodaju preko fotografija na društvenim mrežama. To je dobro za početak, ali s vremenom postane nepregledno. Kupci pitaju koje su dimenzije, koja je cijena, može li druga boja, postoji li dostava i koliko traje izrada. Vlasnik brenda stalno ponavlja iste informacije.
Online katalog rješava taj problem jer svaki proizvod dobiva svoje mjesto. Uz fotografiju se mogu prikazati opis, cijena, dostupne opcije, napomena o izradi i gumb za upit ili narudžbu.
Katalog nije isto što i web shop
Kod web shopa kupac najčešće odmah dodaje proizvod u košaricu i plaća. Kod ručno rađenih proizvoda to nije uvijek najbolji put. Ponekad treba dogovoriti boju, tekst, rok, personalizaciju ili dostavu. Zato je online katalog često bolji prvi korak.
Katalog omogućuje profesionalan prikaz bez pritiska da sve mora biti potpuno automatizirano. Kupac vidi ponudu, a vlasnik dobiva konkretniji upit. To je posebno korisno za proizvode koji se izrađuju po narudžbi ili u manjim serijama.
Kupac lakše uspoređuje proizvode
Na društvenim mrežama kupac mora skrolati, spremati slike i pitati za detalje. U katalogu može pregledavati kategorije, otvoriti proizvod i usporediti opcije. To povećava šansu da će poslati kvalitetniji upit jer već zna što ga zanima.
Kategorije su važne. Ako brend prodaje poklon setove, dekoracije, boce, tekstil i personalizirane proizvode, katalog može sve razdvojiti u jasne cjeline. Kupac se tada ne gubi i brže dolazi do odluke.
Primjer iz prakse
Zamislite brend koji izrađuje personalizirane poklone za krštenja, vjenčanja i rođendane. Na profilu ima puno lijepih fotografija, ali svaka objava ima drugačiji opis, a dio informacija je u komentarima. Novi kupac ne zna što je trenutno dostupno i što se može naručiti.
Kada se proizvodi prebace u online katalog, svaki proizvod ima naziv, opis, cijenu, slike i opcije. Kupac može poslati upit za točno određeni proizvod. Vlasnik više ne mora pitati “na koju ste sliku mislili?” jer upit dolazi direktno iz kataloga.
Katalog pomaže i u prodaji po mjeri
Kod personaliziranih proizvoda kupac često mora ostaviti tekst, ime, datum, boju ili posebnu napomenu. Ako se to radi kroz poruke, lako se dogodi greška. U katalogu se mogu dodati polja za napomenu ili upute kako poslati detalje.
Na taj način kupac dobiva jasniji proces, a vlasnik urednije informacije. To štedi vrijeme i smanjuje nesporazume.
Profesionalan dojam bez kompliciranog sustava
Online katalog daje malom brendu ozbiljniji izgled, ali ne traži odmah složen web shop. Može biti jednostavan, lijep i praktičan. Za mnoge kreativne obrte to je upravo ono što treba: bolji prikaz proizvoda, manje izgubljenih poruka i više konkretnih upita.
ObrtBoost App ima koncept Pametnog kataloga za takve male brendove. Ako imate ručno rađene proizvode i želite ih prikazati profesionalnije, javite nam se i možemo vam pokazati kako bi izgledao vaš katalog.
Katalog pomaže i kada proizvodi nisu uvijek dostupni
Mali brendovi često nemaju stalnu zalihu. Neki proizvodi se rade po narudžbi, neki su dostupni odmah, a neki se mogu ponoviti u sličnoj izvedbi. Online katalog može jasno označiti dostupnost i objasniti kupcu što može očekivati.
To je puno preglednije od objava u kojima kupac ne zna je li proizvod još dostupan. U katalogu možete imati oznake poput dostupno, po narudžbi, ograničena količina ili po dogovoru.
Kako katalog podržava priču brenda
Ručno rađeni proizvodi ne prodaju se samo kroz cijenu. Prodaju se kroz priču, detalje i osjećaj da kupac dobiva nešto posebno. Zato opis proizvoda, dobra fotografija i objašnjenje procesa izrade imaju veliku vrijednost.
Katalog daje prostor za takvu priču. Svaki proizvod može imati svoj opis, namjenu, prijedlog poklona i jasne opcije. To kupcu pomaže da lakše zamisli proizvod u svojoj prilici.
Katalog olakšava objave na društvenim mrežama
Kada svaki proizvod ima svoju stranicu ili uredan prikaz u katalogu, objave na Facebooku i Instagramu postaju korisnije. Umjesto da u svakoj objavi pišete sve detalje, možete ukratko predstaviti proizvod i dodati link gdje kupac vidi više.
To štedi vrijeme i daje profesionalniji dojam. Društvene mreže ostaju mjesto za inspiraciju i priču, a katalog postaje mjesto gdje se interes pretvara u konkretan upit ili narudžbu.
Želite ovakvo rješenje za svoj obrt?
Pošaljite nam kratki upit i napišite čime se bavite. Pokazat ćemo vam kako bi web stranica, online narudžbe, rezervacije ili katalog mogli izgledati u vašem slučaju.